Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
990k01

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "990k01" hay "Nền tảng": Trang web tại địa chỉ https://990k01.tech và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp thông qua đó, bao gồm ứng dụng di động chính thức.
• "Người chơi" hay "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 990k01.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 990k01.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi, được tính bằng VNĐ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Điều kiện đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
• "Cá cược thể thao": Hoạt động đặt cược vào kết quả các sự kiện thể thao như bóng đá V-League, Champions League, bóng rổ, tennis và các môn thể thao khác.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người chơi sử dụng dịch vụ của 990k01, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động) hay vị trí địa lý. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan được đăng tải trên website của chúng tôi.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 990k01, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 990k01 áp dụng chính sách xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân của nhân viên 990k01 hoặc bất kỳ đối tác kinh doanh trực tiếp nào của công ty.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 990k01. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên thật, biệt danh khác, địa chỉ email khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11.

Khi đăng ký, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ cư trú, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực.

990k01 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng xác minh địa chỉ hoặc thông tin tài khoản thanh toán.

• Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 990k01.
• 990k01 có quyền từ chối hoặc tạm khóa tài khoản nếu thông tin cung cấp không khớp hoặc không thể xác minh.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Người chơi tuyệt đối không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: 990k01 chấp nhận các phương thức nạp tiền thông qua ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng đối tác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.

4.2 Rút tiền: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền như sau:

• Ví điện tử MoMo, ZaloPay: trong vòng 15 phút sau khi được phê duyệt.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: từ 15 phút đến 2 giờ làm việc trong ngày thường.
• Các giao dịch rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể cần thêm thời gian xử lý và xác minh bổ sung.

4.3 Xác minh trước khi rút: 990k01 áp dụng chính sách hoàn tiền về đúng phương thức nạp ban đầu. Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người chơi bắt buộc hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Người chơi cũng phải thực hiện ít nhất một giao dịch cá cược hợp lệ trước khi rút số tiền nạp ban đầu.

4.4 Phí giao dịch: 990k01 hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển tiền từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người chơi tự chịu theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.

5Quy Định Cá Cược

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi giao dịch đặt cược được thực hiện từ tài khoản của mình. Lệnh cược sau khi được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi, ngoại trừ trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng loại cược.

• 990k01 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, dữ liệu tỷ lệ kèo sai hoặc sự kiện có dấu hiệu bị dàn xếp.
• Mọi tranh chấp về kết quả sự kiện sẽ được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được công nhận quốc tế mà 990k01 sử dụng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 990k01 sẽ hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên từng thị trường cược và có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và cấp độ tài khoản VIP của người chơi.

Kết quả của các trò chơi casino, slot game và bắn cá được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi tổ chức kiểm tra game quốc tế. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) lý thuyết cho từng tựa game được công bố minh bạch trong phần thông tin sản phẩm.

6Khuyến Mãi & Thưởng

990k01 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 15x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng và vòng quay miễn phí chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Chỉ một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể đồng thời kích hoạt nhiều hơn một chương trình khuyến mãi. Cần hoàn tất hoặc từ chối chương trình hiện tại trước khi tham gia chương trình mới.
• Cấm lạm dụng: Mọi hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi – như đặt cược trên các kết quả đối lập để giảm rủi ro (bonus hunting/arbitrage) – đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Quyền điều chỉnh: 990k01 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ bảo vệ quyền lợi của người chơi đã tham gia hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 990k01:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa hành vi đặt cược hoặc truy cập dịch vụ.
• Thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động rửa tiền nào thông qua nền tảng 990k01.
• Gian lận, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình KYC.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bugs, glitches) của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi có hệ thống nhằm rút tiền thưởng mà không có ý định cá cược thực sự.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 990k01.

8Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

990k01 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi theo đúng quy định pháp luật hiện hành và Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi. Các nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân người chơi được thu thập chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• 990k01 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Thông tin cá nhân không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách 990k01 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

990k01 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 990k01 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của công ty.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả tài chính của mình.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài được liên kết đến từ nền tảng 990k01.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 990k01 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

10Cá Cược Có Trách Nhiệm

990k01 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những tác hại tiềm ẩn của việc cờ bạc không kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn đặt cược: Công cụ giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động tạm khóa hoạt động đặt cược khi tổng thua lỗ đạt ngưỡng người chơi đã đặt.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở khóa theo yêu cầu của người chơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng.

11Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.2 Chấm dứt do vi phạm: 990k01 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

11.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 990k01 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và khoản thắng cược chưa được rút, đồng thời từ chối mọi yêu cầu đăng ký tài khoản mới từ cùng người dùng đó trong tương lai.

12Sửa Đổi Điều Khoản

990k01 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 990k01 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ từ người chơi hoặc cơ quan có thẩm quyền.

13Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của khu vực tài phán nơi 990k01 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Quy trình giải quyết khiếu nại: Người chơi có thắc mắc hoặc tranh chấp cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng 990k01 qua email hỗ trợ và mô tả chi tiết vấn đề. Thời gian phản hồi tối đa là 48 giờ làm việc.
• Bước 2: Nếu chưa hài lòng với phản hồi ban đầu, yêu cầu chuyển hồ sơ lên cấp quản lý cao hơn. Thời gian xử lý lên đến 14 ngày làm việc.
• Bước 3: Trường hợp tranh chấp không được giải quyết nội bộ, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo thủ tục trọng tài quốc tế. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc các bên.